La création d’une entreprise est une tâche exigeante et complexe. Et, aussi intimidant que cela puisse paraître, ce n’est que le début de la carrière d’un entrepreneur. Que vous ayez une entreprise de services, que vous soyez freelance ou même que vous ayez une boutique en ligne, vous serez certainement d’accord avec nous lorsque nous disons que le véritable défi est de développer cette entreprise de manière continue et à une vitesse raisonnable afin de commencer à voir des bénéfices dès que possible.
1. Diviser l’année en 4
Au lieu de créer un plan d’affaires générique ou à très long terme, divisez l’année en quatre et préparez un plan d’affaires détaillé pour chaque trimestre qui soit à la fois réalisable et ambitieux. De cette façon, vous serez en mesure de suivre la progression de votre entreprise pour vous aider à identifier vos forces et vos faiblesses. Avec un plan trimestriel, il vous sera plus facile d’appliquer les décisions en conséquence pour mieux argumenter vos collaborateurs.
2. Diversifiez votre stratégie de marketing
Si vous consacrez toutes vos ressources à un seul outil de marketing, vous risquez à un moment donné de vous retrouver dans une impasse. Si vous recherchez des stratégies pour développer votre entreprise, il est préférable de combiner, dans les limites de votre budget, divers outils et plateformes de marketing en ligne avec des techniques de marketing et de publicité traditionnelles. Cela vous permettra d’atteindre un public plus large et d’augmenter votre potentiel de croissance. Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez consulter notre section « Conseils aux entreprises » sur le blog pour vous tenir au courant des tendances et des outils actuels. Et rappelez-vous, comme l’a dit Jules César : « Diviser pour mieux régner ».
3. Privilégiez la fidélisation des clients
Lorsqu’on réfléchit à la manière de développer une entreprise, les clients sont essentiels. De nombreuses entreprises commettent l’erreur de négliger leur clientèle existante parce qu’elles pensent que la croissance repose sur la concentration des ressources et de l’énergie sur l’attraction de nouveaux clients. C’est un défaut majeur. La fidélisation de la clientèle – ou, comme l’appellent de nombreux stratèges, l’art d’inciter vos clients à revenir – est un élément clé de l’augmentation des ventes, car un client satisfait en amènera d’autres. Mettez en œuvre certaines de ces stratégies pour fidéliser les clients, et vous verrez que la croissance organique suit.
4. Rejoignez la conversation locale
Dans un monde globalisé, des mouvements locaux émergent depuis quelque temps déjà pour soutenir la production locale et les entreprises locales. Lorsque vous élaborez votre plan d’affaires, réfléchissez à ce que vous pouvez apporter et à la manière dont vous pouvez soutenir la communauté locale et vice versa. Outre la participation aux forums d’affaires de votre ville, le parrainage d’événements communautaires ou la collaboration avec d’autres entreprises locales, si votre entreprise possède une boutique, un bureau ou un studio, le référencement local est un outil incontournable. Les moteurs de recherche fournissent des résultats en fonction de l’origine de la requête. L’optimisation de votre site web en suivant les meilleures pratiques de référencement local vous aidera à attirer de nouveaux clients de votre zone géographique.
5. Tenez-vous au courant
Quel que soit le secteur dans lequel vous opérez, en tant que propriétaire d’entreprise, vous devez toujours être au courant des dernières tendances et des nouvelles du marché. Participez à des forums d’affaires, assistez à des conférences de chefs d’entreprise et abonnez-vous à des blogs spécialisés pour vous tenir au courant des évolutions importantes.
6. Connaître son public cible
Pour atteindre votre public cible et augmenter la conversion, vous devez bien le connaître, savoir ce qu’il pense. Recherchez leurs habitudes, leurs aspirations, leur façon de parler, leurs besoins et ce qu’ils pensent de votre marque. Un outil fondamental dans cette étape sera le social listening, qui vous aidera à savoir tout ce qui se dit sur vous sur les réseaux sociaux. N’oubliez pas que vous devez effectuer ces analyses de manière continue. Les consommateurs changent et, par conséquent, ce que vous leur proposez devra changer ou évoluer en conséquence.
