Quelles sont  les attributions d’une hôtesse d’accueil évènementiel ?

Quelles sont les attributions d’une hôtesse d’accueil évènementiel ?

4 novembre 2019 0 Par Kamel

Vous vous intéressez au métier d’hôtesse d’accueil évènementiel ? Sachez que c’est un métier exigeant surtout depuis que les besoins des clients ont augmenté. Dorénavant, les hôtesses doivent endosser plusieurs missions auprès des clients. Ces derniers précisent tout dans le cahier des charges et  les agences s’occupent de sélectionner les hôtesses qui sont en mesure de réaliser les missions demandées. Voici quelques-uns des tâches  que les hôtesses d’accueil évènementiel doivent accomplir.

Accueillir

En tant qu’hôtesse, vous devez assurez avec vos collègues l’accueil des clients ou visiteurs qui se rendent à l’évènement organisé. Dans ce cadre, vous ne devez pas laisser les visiteurs livrés à eux-mêmes. Vous devez leur poser des questions et les accompagner afin qu’ils  sentent à l’aise. Par ailleurs, vous ne devez pas montrer des signes de fatigue et vous devez esquisser un joli sourire pendant toute la journée. Votre résistance physique et votre bonne humeur doit prendre le dessus sur votre stress et votre fatigue pendant toute la durée de l’évènement. Vous devez garder en tête que vous êtes une ambassadrice  et que vous devez toujours montrer une belle image de la société.

Informer

En tant qu’hôtesse d’accueil évènementiel, vous devez informer tous ceux qui se rendent à l’évènement organisé par votre client. Donnez-leur une réponse satisfaisante pour chaque question qu’ils posent. Ils se sentiront alors plus confiants et profiteront à fonds de l’évènement.

Dans  le cadre de leur mission d’information, les hôtesses d’accueil évènementiel peuvent également se charger de la distribution de documents d’informations pour ne citer que les prospectus ou encore les fiches d’informations. Elles s’assureront ainsi que tous ceux qui viennent à l’évènement reçoivent le programme et sachent ce qui les attend.

Vendre et prospecter

Certains clients n’hésitent pas à confier des missions de vente ou de prospection aux hôtesses qu’ils engagent. L’agence reçoit alors le cahier de charges et constitue l’équipe d’hôtesses qui est en mesure de mener à bien les missions demandées par le client. Pour une agence de renom, de telles missions ne posent aucun problème. La raison en est que leurs hôtesses sont diplômées en commerce, en marketing ou encore en communication. Elles peuvent être plus efficaces que de simples commerciaux sur le terrain car elles ont l’avantage d’avoir un physique de rêve, un bon sens de la communication et bien entendu des connaissances solides en commerce et en vente.

Tenir des stands

Dans le cadre d’un évènement commercial, certains clients dressent des stands mais manquent d’éléments pour les tenir. Les hôtesses d’accueil évènementiel sont en mesure d’endosser cette tâche. En effet, les hôtesses professionnelles sont polyvalentes. Elles n’ont besoin que de quelques consignes pour assurer à la perfection la gestion de stands. Grâce  leur aisance en communication, elles réussiront facilement à attirer de nombreux visiteurs dans les stands.

Organiser les activités secondaires

Si les clients organisent des jeux-concours ou encore une tombola dans le cadre de l’évènement qu’ils organisent, les  hôtesses peuvent s’en charger de A à Z. Les organisateurs peuvent alors se focaliser sur d’autres tâches plus importantes tout en sachant que cette partie ne sera pas négligée.